A garantia de Defeitos de fabricação é quando o produto não funciona ou quando o seu pedido veio danificado ou quebrado após o correio realizou a entrega no endereço do cliente, nestes casos o cliente deve mandar e-mail comerciotecnologicoimportaçã[email protected], informando o defeito, e deve enviar o pedido para a Empresa Comercio Tecnologico, para nós verificar o defeito para que após a verificação o problema seja resolvido. Passamos um e-mail ao cliente informando como será resolvido o problema do produto, lembrando para realização a solução do problema do produto o frete de envio e pago pelo cliente, a Xerox da nota fiscal deve ficar no lado de fora do Envelope de envio.

 

No caso de Produto com Defeitos de fabricação ou Danificado ou quebrado sendo um produto importado o cliente vai enviar o produto para o mesmo endereço internacional do qual o cliente paga o frete